สำหรับทริปที่เราจะนำมาฝากเพื่อนๆ ในวันนั้น จะเป็นวิธีการที่เราสามารถทำการแก้ไขเมื่อ เครื่องคอมพิวเตอร์ของเรานั้นที่ไม่สามารถทำการเชื่อมต่อ หรือ ใช้งานของอินเตอร์เน็ตได้นั้นเองครับ ซึ่งปัญหาของการเล่นอินเตอร์เน็ตไม่ได้นั้นมีหลายสาเหตุมาครับ แต่ในวันนี้เราจะพาเพื่อนไปรู้จักกับการแก้ไขปัญหาของอาการที่พบเจอกันมาสุดนั้นก็คือ อาการเล่น internet ไม่ได้แต่สามารถ ping ได้
ซึ่งสาเหตุสำคัญที่เราไม่สามารถเล่นอินเตอร์เน็ตได้ แต่เราสามารถ ทำการใช้คำสั่ง Ping ได้ นั้น สาหตุหลักนั้นเกิดขึ้นจากตัว Winsock นั้นเองครับ ซึ่ง Winsock เป็นโปรแกรมตัวหนึ่งที่ใช้การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตของเรานั้นเอง โดยเราสามารถทำการ Reset ตัว Winsock นั้นได้ครับ เพื่อให้เครื่องคอมพิวเตอร์ของเรานั้นสามารถกลับมาใช้งานอินเตอร์เน็ตได้ตามปรกตินั้นเองครับ
วิธีแก้ปัญหาการเล่นอินเตอร์เน็ตไม่ได้
- โดยในขั้นตอนนี้นั้นเราจะทำการ Reset ผ่านทาง DOS command ครับ โดยให้เราคลิกเลือกเมนู Start จากนั้นให้เราทำการพิมพ์คำสั่ง CMD เข้าไป บน Windows 7 และ Windows 8 ( ในระบบปฏิบัติการแบบWindows XP นั้นให้ทำการคลิกเลือกคำสั่ง Run และ พิมพ์คำสั่ง CMD)
- จะปรากฏหน้าจอ command สีดำ ให้เราทำการพิมพ์คำสั่งว่า netsh winsock reset ลงไป และกดปุ่ม enter
- จากนั้นระบบจะทำการ Reset ตัวโปรแกรม Winsock และ และทำการเชื่อมต่อให้อัตโนมัติ เมื่อ Reset เสร็จเรียบร้อยจะนั้นจะขึ้นคำว่า Successfully
- ต่อมาให้เรา Restart เครื่องคอมของเรา 1 ครั้ง และ ทดลองเข้า Internet ดูใหม่
สำหรับวิธีแก้ไขนี้ เป็นเพียงการแก้ไขปัญหาการใช้งานอินเตอร์เน็ตแบบเบื้ยงต้นเท่านั้น สำหรับเพื่อนๆ คนใหนที่ได้ลองแก้ไขปัญหาตามขั้นตอนด้านบนแล้ว และ ยังไม่สามารถเใช้งานอินเตอร์เน็ตได้นั้น ให้ลองทำการตรวจสอบตัวอุปกรณ์ การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตของเรากูก่อนครับ เช่น สัญญาณ Wi-Fi , สาย Lan ที่ใช้ในการเชื่อมต่อ ก่อนครับ หากยังไม่สามารถใช้งานได้อยู่นั้น ให้นำเครื่องไปพบช่างซ่อมเพื่อแก้ไขปัญหาต่อไปครับ
